一直有關注 GoChoice 購車趣平台的讀者們，對於林俊明肯定不會過於陌生，憑藉著對車子的熱愛，開著福斯招牌金龜車處處尋覓自己的人生意義，從 Škoda 開始，逐漸從單純揮灑熱情的愛車男孩，轉變成一位成熟、專業的銷售顧問。如今，他也憑藉著扎實的歷練，躍升豪華品牌位階，成為 JLR 新莊九和展示暨服務中心的團隊一員，持續在車界打拼。


談及豪華品牌，在這次對話中，俊明也表達了這是他職涯人生中一個目標節點，「我一直很希望將自身對於汽車的喜愛投入到我的工作上，我在 Škoda 也確實學到了很多，諸如顧客溝通、關係管理等等，都是作為一位銷售顧問必須得擁有的技能，而這正正是我缺乏的，現在回想過往，自己能在這業界打滾到現在，真的滿驚訝的。」

如同俊明所述，想當年，縱使他對車有著熱情，卻必須在溝通上下足功夫，向同事、前輩學習，累積實戰經驗，成就了如今的他；不過對俊明而言，作為銷售顧問的角色直至現在，最重要的還是要喜歡自己做的事。「我還記得有一位年輕爸爸來到展示中心看車，剛好原本想購入的車款已經無貨供應，於事我向客人轉介另外一款也很合適的旅行車種，從設計面、造車理念、動力規格都鉅細靡地說明清楚，而這位爸爸也確實因為我詳細的說明與對車的理解而決定購車。」

如今進入 JLR 體系，俊明所面臨的課題也與溝通有關，他認為，一般品牌與豪華品牌最大的差異點在於消費客群的屬性不同，諸如先前在 Škoda 時期，客戶或許是換車而非添購，故相當在意車輛到港並且能夠實際交付的時間，但 JLR 的客戶絕大多數家裡並非只有一輛車，故他們會花時間在車輛選擇與配備選購上，較長的等待期程反而不成問題。

但對俊明而言，那股對車子的狂熱仍舊沒變，尤其在 JLR 集團內終於親眼看到自己最喜愛的 Evoque，對他來說，這些看似「小事」都成為推進人生的重要原料。「在今年農曆假期過後轉任豪華品牌，除了在與顧客之間的溝通、相處上能夠持續累積經驗，我認為我最大的優勢在於真正喜歡車，而非僅止於賺錢如此單純。」

對於俊明而言，油條、話數對他而言都是必不可犯的禁忌，將自身累積的知識完整傳達給顧客，真心、誠實面對一切疑惑，才是他這幾年來在銷售顧問的經營之道。「我很棒，但我還有很多需要學習。」

銷售汽車廠牌：JLR
服務地址：新北市新莊區中正路60號
手機號碼：0958232893

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