第一次從事汽車銷售工作就上手？！這對於原本是職業軍人出身的賴思宏而言，很多人都相當訝異，因緣際會下從職業軍人退伍後，原本個性並非特別外向的他，其實內心裡一直想趁著年輕為自己的事業打拼一番，苦也沒關係，重點是能學到東西、經驗甚至技術，這才是對自己而言最寶貴的社會歷練。

因為不怕苦的個性，賴思宏接觸過日式料理的外場主管，因為公司生意非常好，每天必須應付幾十組客人、甚至上百組客人，形形色色的客戶接觸多了，很多突發狀況、客戶再刁難的要求他都遇過，也因此學到不少與陌生人應對的經驗。有次公司決定開賣餐卷，且為員工們訂下銷售目標與獎勵辦法，賴思宏第一次開始接觸到「銷售」這件事，因為本身覺得相當新鮮且公司獎勵也誘人，他就開始擬定一套銷售方式，沒想到果真成為店內餐卷銷售王，光餐卷就幫公司增加60萬元營收！


從那時候開始，銷售這件事對於賴思宏而言越來越駕輕就熟，雖然幾千元的餐卷看似並非高單價消費，但當時不到25歲的他依舊想挑戰一下自我，追求更高的工作目標，而非常重要的一點就是，希望能有穩定的上下班時間與正常的休假制度，這一點就需要比較有規模的企業或公司，讓他開始有了轉職的念頭！

想來想去其實自己也對車子挺有興趣，不然嘗試看看汽車銷售工作好了，趁年輕能夠多學習一些，同時給自己在這一份銷售工作訂下三年時間，賴思宏深知當汽車銷售業代不可能剛開始就業績暢旺，三個月、半年甚至一年的時間磨練都相當正常，也因為早有此心裡建設，剛開始不懂專業銷售技巧的他，把握時間勤做功課，同時「有不懂就問」！

賴思宏也透露，任何品牌的銷售體系中，學長學弟制再平凡不過了，但他自己多年來的經驗，他認為學長們其實都不怕你問，就怕什麼都不問，也因為勤勞多問，賴思宏快速學到了銷售專業知識，別人可能要半年、八個月才能上軌道，他半年就讓自己站穩腳步，到職的三個月成交5台車，以新人來說算是相當不錯的成績。就像很多資深同事通常不喜歡去車展、外展等等，他自己倒是很喜歡去值班，因為他覺得那些看車的客人其實比較精準，但要找出他們的需求及猶豫點，從這些方向著手後，才容易讓車主們感覺真的有貼心設想！

爾後他也沒讓自己閒下來，分別在第一年交出38部、第二年56部及第三年60的佳績，期許自己每年都能夠在銷售方面有所進步，也因此賴思宏非常珍惜這些信任他的車主們，不定期舉辦專屬的車主活動，把車主們當成朋友般對待，久而久之客戶間的互相介紹，也成了他穩定的銷售來源之一。

我們進一步問到，其實除了到職初期的前三個月勉強算在摸索期，第二年及第三年的成績似乎都相當不錯，自己是不是因為找到了方法？賴思宏笑著說：「網路」！當初他想經營網路社群等等，其實同事們都不看好，或許很多人不懂網路或者行銷，所以會害怕，害怕了就否定它。但其實他覺得網路一定是個趨勢，所以他開始研究網路行銷甚至聚集人脈等等，因此在第二年、第三年都讓他在網路上建立專業、親力親為的個人形象，同時相當注重售後服務，甚至也服務很多不是跟他買車的車主，後來介紹也就越來越多，所以個人形象的建立上，自己到現在都還不斷的在學習與進行。

有沒有最難忘的銷售經驗？賴思宏不假思索的回答：「一位醫生！」這位醫生是台南地區知名醫院的心臟科醫生，那一次的經驗是親自開車到指定地點與他試乘，但這位醫生平常有在網路爬文，知道Hyundai的產品很不錯，但他卻說：「思宏，其實我排韓。我連3C產品都不用韓國的！」這句話反而沒讓他退縮，反倒想讓這位醫生體驗自家產品的優勢，甚至親自載這位醫生至兩個不同品牌試乘競品，讓客戶自己分析產品優劣勢，最終三顧茅廬的情況，這位醫生終於簽下訂單，而且開了一年之後，反倒介紹自己的親弟弟再跟思宏買了一部全新Tucson，所以這個經驗下來，賴思宏總是貼心站在客戶的角度設想，即便當下並沒順利成交，但也交到了一位新朋友，許多客戶反倒是後來因為成了朋友，反倒介紹親友來跟他買車，進而建立起個人鮮明的專業、親切形象！其實賴思宏也可以很有自信地說：「客戶其實買的都是我的服務」。

推薦車款：Hyundai ioniq
推薦理由：當家油電車款，對於業務性質的人來說，省油省稅且安全科技充足，ACC等等配備齊全，甚至通風、加熱座椅都是標配，而且電池是不限里程8年保固，且價格合宜保養也經濟！

銷售汽車廠牌：Hyundai
服務地址：台南市永康區中正南路383號
手機號碼：0981637901
專區連結：Hyundai北台南-賴思宏