榮耀之星|與人相處 才能成就更美好的自己!Škoda 桃園平鎮 銷售顧問 楊語喬
「我覺得人在外工作就是要多接觸、社交,這也是我喜歡上汽車銷售顧問這份工作的主要原因。」這次對談的,是為 Škoda 服務的桃園平鎮區銷售顧問,楊語喬,她也是一位有孩子的媽媽了。
與一般平常人眼裡的正常就學人生不同,語喬所歷經的教育體系為夜校規模,如此這般與眾不同的生活作息也使她在白天有了多餘的時間可以在外工作,且初入所謂職場,便是銀行服務業,在櫃台擔任服務人員,在工作情境上時常會有與人接觸的機會,而這也使得她不會害怕面對客人,也練就自己一身優異的應對技巧。畢業後,語喬憑藉想要多方嘗試的決心,她決定轉戰飯店服務業,以自己約莫四、五年在銀行的歷練,在四年的時間裡為兩間五星級知名國際飯店服務。「這些年,我累積了滿多人與人交流上的經驗,比起一般人,這可以說是我的優勢跟特色吧!」
當然,語喬並非是喜歡待在舒適圈的人,在身邊熟識的朋友都紛紛出國深造的情況下,她也不免被環境態勢所影響,靠著自己多年的工作積蓄,毅然決然飛往澳洲打工渡假,對於一個已經有相當工作資歷的人來說,這絕對是一個不容易的決定,可見語喬內心不畏懼任何陌生事物的勇敢心靈。如今,她相許終生的伴侶,也是在澳洲相識的好夥伴、好情人。
回到台灣後,語喬曾經短暫擔任某企業助理一職,不過這顯然並非她內心所嚮往的工作型態。「業務助理的工作比較固定,內容做久了自然也會比較沈悶一些,加上沒有人與人之間的交流,慢慢地我發現這不是我要的。」而這,也成為語喬正式進入汽車銷售行業的開端…
問及會以 Škoda 作為初入銷售領域的品牌,語喬的回答讓我感到意料之外的驚喜:「當然,我在求職階段的時候,也陸續和其他比較熱門的日系車廠面試,雖然對於三年半前的我來說,車是一個相當陌生的產業,但我做了不少功課,好好上網研究,傾聽很喜歡車的先生對於個品牌的優劣,我發現 Škoda 是一個很有發展潛力的進口汽車品牌,在三年半過後,優異的銷售成長數字也證明我當初的選擇是對的!」
在擔任銷售顧問初期,語喬僅記資深前輩所說的一句話,「客人來到展示中心想要了解的是車子,但銷售顧問要了解的卻是客戶的需求。」她憑藉自己本來就擅長的客戶應對技巧,加上對於汽車知識上的後期補足,在不久後,便靠著自己的力量完成人生第一個成功案例。
語喬所售出的第一款車是 Fabia,猶記得那位客人是剛入社會的年輕人,由於必須謹慎使用每一份預算,讓他在車輛售價、配備、貸款與保險等資訊搜集更為小心,在外展活動接洽的語喬便拿起詳細的資料,詳細為對方說明,最終以自己高度專業的服務品質獲得青睞。如今,語喬幾乎過半數曾經服務過的客戶,都已經變成知心好友,靠著口碑宣傳,陸續服務過形形色色的客人,俺後,她也將秉持多年歷練所建立的專業,來繼續服務客人。
推薦車款:Škoda Kodiaq
推薦原因:在 Kodiaq 歷經小改款後,無論在配備、科技等方面都比同級對手還要優異不少,加上適切的編成選擇與售價設定,絕對是 5 + 2 人座休旅車款的首選。
銷售汽車廠牌:Škoda
服務地址:桃園市平鎮區環南路102號
手機號碼:0989327082
個人專區:Škoda楊語喬
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