如果不是真心喜歡車子，不會在汽車銷售行業一待十幾年，即使一度轉行保險業，最後還是不敵興趣，重回車界。Suzuki鈴木汽車李宜芳，年輕時就是個愛車一族，覺得車子很美，她最愛的車是BMW系列，覺得開起車來真是太帥了，2000年進入這行，從Toyota、Nissan到Suzuki，不但全身心投入服務客戶，可以說真的是和車子結了一輩子的緣份。

對宜芳來說，因為愛車，所以不管在不在車界，都一樣隨時接收各方資訊，從電視節目及網站上吸收第一手的訊息，留心市場狀況，了解新車性能，更把買車的客戶當成好友，用心經營，因此即使轉戰其他領域離開5年，重回業界時銜接毫無困難，業績照樣領先群倫。由於成就斐然，2013年接掌Suzuki所長一職，從到職第三個月開始，每個月的業績不但都達到公司所訂的目標，甚至都以超標交出漂亮成績單，2017年全年度銷售領牌數業績達成118%，更獲得公司表揚。手下的業代也由當初的1人變成9人，而且流動率極低，更顯示宜芳帶人的用心。

建檔車主資訊　適時關心叮嚀車況

因為專業而熱誠，不管是來客或車友提問，宜芳都會立刻答覆，並且迅速安排試乘，解決改裝與牽車流程的困擾，讓車主能以最短的時間拿到愛車。而且，她對每個客戶都留下詳細的資料，包括開車習性與喜好，重大節日問候、適時詢問車主使用情況並提醒保養時間，甚至遇到小問題，她代為牽車送修也不收費，十幾年來，私人筆記本累積可觀，都是她的無形寶藏。宜芳說，她把自己當老闆經營事業，把客人的車當成自己的車來愛護，車主一定會感受到關心與不同。


身為主管，宜芳也毫不吝惜經驗傳承，不但帶著手下業代一起拜訪客戶，自己接了單也會交給他們經營，獎金也不會獨享，讓同仁在分享的氛圍裡更為凝聚。她還連結其他同業，參與他們的早會去說明自家車款，一方面也能互通有無，擴大銷售車款與範圍，服務各多面向的客戶。而不管是舊車主或同業介紹新客戶，宜芳都會貼心回贈禮物或請客吃飯，讓一般認為只講競爭的銷售也有了濃濃的人情味。

未來充滿無限，宜芳希望以專業與熱忱打動更多客戶，讓他們像自己一樣愛車、了解車。也期許自己所帶領的Suzuki團隊，能創造出更好的佳績，而宜芳就是那位說到做到的成功推手。

先前服務資歷：Toyota、Nissan
推薦車款：Swift、Vitara
原因：這兩台車的車身尺碼相當符合地狹人稠的都會型用車，從新手駕駛到代步車的Swift，或是因為家庭成員增加，需要再多一點車內空間的Vitara，Suzuki都能滿足多數的消費者。


專區連結：Suzuki李宜芳
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