[榮耀之星] 多想一點!提升購車後的生活品質、讓駕馭守護家人安全-Lexus桃園 李書樊
「如果說責任使人成長,那我絕對是最佳代言人。」 服務於LEXUS 桃園旗艦店的李書樊,在Facebook自我介紹寫下的這句話,絕對是他個人的最佳側寫!曾經因為鐘錶維修的專業,在鐘錶店服務了近2年的歲月,爾後因為孩子出生、希望能給予家人舒適生活的責任心,選擇離開鐘錶業這個熟悉的舒適圈,轉而投身汽車銷售行業。
對於義無反顧、勇敢轉職的行動力,李書樊表示:「錶和汽車同樣都是奢侈品,彰顯使用者與駕馭者的身份地位,在銷售上是有相互連結的。」抱持著樂觀態度,在汽車銷售業的前3年,服務於Toyota南崁所,他積極正面的心態、加上親切耐心的態度,不僅瞬間拉近銷售者與顧客間的距離,彼此更成為生活上無話不談的好朋友,就連交車後李書樊也不改態度,一得空便親切問候,「客戶的一句話,抵過業務的千言萬語。」通過真誠、耐心的態度,促使客戶口耳相傳,不斷介紹親朋好友來買車,讓李書樊在國產車界掙得了精彩的銷售成績。
獲得好成績後,他希冀能更上層樓,在通過內部評測後,轉調LEXUS服務,「除了親切的服務,來到LEXUS我更試圖讓業務融入生活。」無論是到銀行辦事、或在便利商店買東西,只要有機會接觸,李書樊總會找到適當的破口好好介紹自己一番,「當工作真正融入生活,才有成功的機會!」他提到一個難得的成功案例,是拜託賣玉蘭花阿嬤,幫忙發送自己的名片,因此而獲得了一個成交的機會!
除了耐心親切的服務態度之外,在這個所有資訊公開、透明的網路時代,汽車銷售業務的「專業」更需要讓人信服!李書樊說:「業務準備的夠充足,客人就不需提問。」除了為客戶分析買車和用車需求、推薦最合適的車款,對於自家產品的熟知更是不可或缺的專業;除此之外,同時會為客戶分析最輕鬆無負擔的貸款方式,除了在產品線上之外,有效提升客戶在購車後的生活品質。不需客戶費心詢問,體貼入微,主動將專業發揮極致,讓李書樊到任LEXUS服務才4個月,就創下優異的銷售佳績。
家,是人類最美好的理想;車,是家人安全的守護者。讓家人享受在家,愉悅生活,是李書樊的責任;讓所有購車的車主,享受駕馭的樂趣、在移動中守護家人的安全,更是他的理想,在責任與理想中不斷前進、成長,人與人的距離更加接近,也讓銷售體驗更加美好!
推薦車款:ES系列
推薦理由:因為她美麗的線條加上超大的車室空間,十顆氣囊又搭載全新的LSS+可以自動煞停,再加上全新的數位儀表版無論是安全還是外型而且價格又不到兩百萬,超值!
銷售汽車廠牌:LEXUS
服務地址:桃園市桃園區大興西路三段230號
手機號碼:0938482710
專區連結:LEXUS桃園-李書樊
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