唐嘉宏
Honda
銷售汽車廠牌:
Honda
服務據點:
台北市
服務地址:
松山區光復北路81號
手機號碼:
0910075608
公司電話:
0910075608
成交故事:
3則
嘉宏

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私訊聯繫業務
Honda CR-V 1.5 S
成交時間: 2017年12月05日
成交區域: 新北市
購車心得: 一個炎熱的上午,一台黑得發亮的GLK停在展示間的門外,趕緊跑出展間引導停車。顏先生是從事攝影相關行業的,由於常跑長途油資比較重,維護費用也偏高,多方考量後決定來看看休旅車界的指標性車款CRV。
由於常常吸收資訊,大至加強說明一些網路上不清楚的地方後,顏先生已經相當清楚CRV的優勢及特點;安全不在話下,各項電子配備及輔助功能的完整性使顏先生相當滿意,但由於時間關係所以必須先行離開赴約,表示之後會再保持聯繫。
下午兩點,顏先生回到展間,我衝上前去招呼,顏先生表示他了解由於CRV的種種優點及過人之處,使得選購CRV的客戶都得經過一段等待時間才能領到心目中的車,但他有不得以的需求希望能盡快交車。
為了完成客戶期望,經過內部的協調及確認後,承諾會"盡快"為顏先生完成。至於到底過了多久,歡迎直接來電詢問。符合規定及能力範圍內,滿足並完成客戶的需要是我的成就感來源。
Honda HR-V 1.8 S
成交時間: 2017年11月12日
成交區域: 台北市
購車心得: 平常的一個下午,來了四位看起來像是一家人的顧客,一如既往地快步上前招呼,原來是陳先生帶著女兒女婿及兒子前來看車,女兒女婿考慮到將來規劃想找一台尺寸適中的休旅車,符合需求的當然是我們的跨界休旅車HRV,便將一家人引導至HRV旁開始做介紹。
過程中只有陳爸爸會提出疑問,當我向女兒及女婿提出"有沒有需要加強說明的地方?"時,我才發覺原來女兒及女婿有不便之處,於是接下來的幾個小時我都盡量放慢速度並加強語調,希望他們能更了解HRV的特色、安全及功能。
邀請他們坐下之後,才明白他們剛從TOYOTA看完車過來,並表示他們剛才遇到的業代因為他們的情形所以沒有展現應有的接待服務,但我的耐心及體貼卻讓他們感到溫暖。
接下來經過簡單的說明內容之後,陳爸爸探詢了一下女兒及女婿的意見,雖然不曉得討論了什麼,但看見女兒女婿浮現笑容並點頭,陳爸爸便隨即下了決定。
不論市場及銷售模式怎麼變,真誠與體貼還是影響結果最重的一環。
Honda Fit 1.5 S
成交時間: 2017年10月31日
成交區域: 新北市
購車心得: 十月的最後一天,黃先生帶著太太來到展示間,我快步上前招呼及問候,原來黃先生和太太即將要開始退休生活,想找一台安全係數高、配備齊全、省油省稅、空間機能性強但體積小好停車、耐用性高且好養好照顧的車作為退休後的旅遊好夥伴。
在和黃先生聊天的過程中,了解到黃先生也有在考慮豐田的YARIS,尤其優惠的部份讓黃先生印象深刻,但因為朋友HONDA所以決定來看一看。
作為一個為客戶提供建議的腳色,首先當然要先讓客戶明白,一台車能帶給客戶未來什麼樣的好處。價值一定會反映在價格,雖然同樣是台小車,空間的大小及靈活性、車子本身標配的安全系統、車子長短不同的便利性差異、能為使用人節省的油資和維護成本、以及最最重要的,保護家人的能力。
黃先生聽了十多分鐘的口水橫飛後,為了最重要的家人的安全和方便性,毫不猶豫的當場決定選擇 HONDA FIT 作為未來家中的一份子。
能認識黃先生真的十分幸運,交車後也不時和黃先生話家常。能看見客戶開心或滿意的表情是作為一個業代最欣慰也最有成就感的事。

共有 1 篇留言

陳益德 2018/06/09

你好請問你有line嗎?我有購車問題想請教你

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