現服務於 MG Taiwan 全新成立台中潭子所銷售顧問吳建宇，與現時以更換工作頻繁的主流節奏不同，自服役期滿退伍後，便毅然決然進入汽車銷售領域。「我從小本來就很喜歡車，雖說是資訊管理系畢業，但其實我很早以前就把職涯的大方向設定在與車相關的領域。」

充實自我 把握挑戰

當然，初次進入陌生的領域，除非是天選之人，否則任誰剛開始接觸全新的領域多少都會遇到挑戰，吳建宇更不是例外。他分享，雖然這一行的進入門檻低，但作為一位稱職專業的銷售顧問，你必須在短時間內擁有服務品牌的產品基礎知能、保險理賠知識、甚至到無形的態度、進退應對，建宇坦言，在剛入行時確實很辛苦，但透過多年扎實累積的經驗，如今的他，也成為一位能夠把顧客視為好友、將心比心，用換位思考的方式提供購車建議和問題解方，不過，他認為作為銷售顧問，有一種情形是無法單靠他一個人來解決的，那就是削價競爭。

「雖然每一款車的正式建議售價均有通告，但在國內的業界，削價競爭的情形相當嚴重，許多客戶可能因為一時的價錢誘因，在購車後卻苦於找不到銷售顧問解決問題，形成買車容易卻得不到好的售後服務，這時候便體現了服務的真正價值所在，而這也是我現在會選擇為 MG Taiwan 服務的原因。」

國產新星 後勢看漲

建宇坦承在事前完全不知道 MG 這個品牌，下足功夫上網做功課後才有了初步的認識，而真正讓他下定決心要轉入 MG Taiwan 服務的，則是官方所設定的創新銷售模式。

MG Taiwan 所採取的銷售思維與目前市場上的所有汽車品牌有著相當大的差異，舉例而言，目前於國內相當熱銷的休旅車款 HS，在以極具市場競爭力的價格設定為基礎上，採用線上訂車的方式進行銷售，透過網路上的下單，爾後由銷售顧問專責聯繫並且前往附近授權據點進行簽約，這正是吳建宇深覺作為 MG Taiwan 銷售顧問的好處。「換言之，這種方式所採取的透明化價格策略，在 MG Taiwan 完善的產品價格設定下，任何顧客所付出的購車金額都是相同的，這時客人不需到處比價，只需挑選服務好、合拍的業務，而我作為銷售顧問的只需要專注於顧客服務本質，這與我當初投身業務的初衷相當契合，也認為這是一個可長可久顧客關係維護模式。」

以專業服務 脫穎而出

建宇猶記得有一位客人，其家人本想要說服他購買某日系品牌國產車，但歸因於較老氣的設計與用車體驗，這位客人甚是抗拒，直到某天在網路上看見 MG 品牌，並且在網路上申請預約賞車，促成了建宇和這位客人的緣分，賞車過程中，建宇以自己愛車的熱忱與專業，為客人詳細介紹 HS 的動力規格與編成差異，並且實際試乘體驗，客人及其家人在現場聽取意見時，也為 MG 的產品實力與建宇的真誠所感動，最後決定下訂簽約。在交車後，只要客人在車輛的使用過程中有任何疑問，建宇都會排處萬難親自到現場將問題排除，或許正因為是這種熱忱，造就了他直到現在仍然能夠保有職業衝勁的主因之一。

提及未來的展望與對自身的期待，建宇表示，網路仍舊是未來最主要的平台，加上 MG Taiwan 若能夠繼續維持線上訂車、透明化價格策略來持續經營國內市場，加上看好MG在台灣未來的成長性，他還是會選擇在這品牌服務，不為別的，只為在撇除價格導向的銷售行為上，能夠將自己作為銷售顧問的價值，真實地體現在每一位顧客眼前，而對於服務相當有自信的建宇，也期待自己能不斷精進帶給每一位客人最好的購車體驗。


銷售汽車廠牌：MG
服務地址：台中市潭子區中山路一段420號
聯絡電話：04-25325199